Als beheerder kijken we graag naar de lange termijn. Vaak dien je daarvoor net wat verder te kijken dan wat de consument nu al wenst. Zoals Henry Ford al zei: “if I had asked people what they wanted, they would have said faster horses.” Met duurzaamheid is het niet anders. Met een gebouw alleen maar energiezuiniger maken red je het niet.
De praktijk leert echter wel dat je moet beginnen met waar de mensen het meeste gevoel bij hebben (de energienota) en het van daar verder uit te bouwen. Aan die eerste stap ontkom je eigenlijk niet eens meer. Energie- en milieuprestaties worden steeds bepalender voor de vraag hoe gebouwen door gebruikers, beleggers en de overheid worden beoordeeld. Bij onderzoek is gebleken dat ruim driekwart van de bedrijven verwacht over 5 jaar in een energiezuinig gebouw gehuisvest te zijn.
Fris Investment Care gaat echter graag een stap verder. Wij stellen onszelf tot doel een positieve invloed te hebben op de gebouwen die wij beheren, op de bedrijven waarmee wij zaken doen, en op de omgeving waarin wij werken. De diepgewortelde waarden en normen van ons derde generatie familiebedrijf hebben wij in de eenentwintigste eeuw vertaald naar onze visie op duurzaam vastgoedbeheer. Duurzaam rendement, duurzaam waardebehoud en maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn kernonderdelen van deze visie.
De exacte invulling daarvan is afhankelijk van de wensen van de opdrachtgever. Zoals gezegd zijn we ons er van bewust dat het verder gaat dan het terugdringen van de energielasten en kleine aspecten als led-verlichting, groene daken en elektrische auto’s. We maken daarbij ook onderscheid tussen duurzaamheid bij nieuwbouw en bij het vervolg.
Duurzaamheid bij nieuwbouwontwikkelingen kan gezien worden op drie niveaus:
- Strategische duurzaamheid (het gebouw is lang te gebruiken)
- Technische duurzaamheid (wat te meten is met BREEAM, Leed, GPR-gebouw etc.)
- Functionele duurzaamheid (gebruiksvriendelijk voor huurder, koper, beheerder)
Duurzaamheid na oplevering is echter minstens zo belangrijk. Duurzaamheid is namelijk tevens dierbaarheid. Het meest duurzame product is huisvesting waar mensen graag zijn en waar huurders graag (ver)blijven. De beheerder is bij uitstek degene die hieraan op de lange termijn een belangrijke bijdrage kan leveren. Door zowel input te geven tijdens de ontwikkeling van nieuwe panden, door suggesties aan te dragen aan de eigenaar om het bestaande vastgoed (+ beheer) te optimaliseren, maar vooral ook door de huurders een ‘dierbare plek’ te bieden. Door goede service te bieden voor reële servicekosten, door een goede telefonische bereikbaarheid te bieden en een kordate houding mochten er zich toch storingen voordoen, door een goede veiligheid binnen de gebouwen, door te luisteren naar de wensen van de huurder en hier op de juiste momenten op in te spelen en door een langdurige relatie met deze huurders op te bouwen. Maar ook door oog te hebben voor wat er rondom het gebouw gebeurt en in te grijpen op die aspecten waar wij als beheerder invloed op hebben.
Fris Investment Care probeert dit zo concreet mogelijk te houden. Onze visie op duurzaamheid komt tot uitdrukking in onder meer maatregelen voor:
- Het verminderen van energielasten, waterverbruik en afval
- Het creëren van een optimaal en flexibel gebouwconcept en een prettig werkklimaat (o.a. lucht- en klimaatkwaliteit maximalisatie)
- Het creëren van draagvlak bij huurders voor te nemen maatregelen
- Het toepassen van de juiste materialen bij bouw en verbouw (cradle-to-cradle; onderhoud op lange termijn)
- Het oog hebben voor veiligheidsmaatregelen in en om het gebouw
- Het oog hebben voor landscaping en management van groenvoorzieningen
- De selectie van leveranciers op duurzaamheid en moraliteit, net als op activiteit van de huurders
- De doorlopende educatie van ons team op het gebied van duurzaamheid
Het typeert hoe Fris Investment Care tegen vernieuwingen aankijkt. Niet vanaf de zijlijn toekijken maar gezamenlijk toewerken naar een oplossing die voor alle partijen tot tevredenheid leidt. Samen met de opdrachtgever kijken naar hoe op een financieel gezonde manier toch een maatschappelijke meerwaarde te creëren. Bij het hebben van een gebouw met tevreden huurders die langdurig wensen te blijven in een gebouw, in een gebouw dat hen dierbaar is en na hun eventuele vertrek nog steeds courant is (voor zowel verhuur als verkoop), daar heeft niemand bezwaar tegen. |
