Asset Management

• Übertragung des Portefeuilleprogramms in ein Komplexprogramm.
  
  Dies betrifft insbesondere die Perfektionierung des Komplexprogramms. Anhand der Angaben, die wir von Ihnen erhalten, einer Besichtigung von allen Objekten, die zum Portefeuille gehören, sowie durch Gespräche mit den Auftraggebern, den neuen Mitarbeitern wie auch den Mietern wird analysiert, mit welchem (Stufen-)Plan wir für Sie die höchste Gesamtrendite erzielen können.
  
  In enger Zusammenarbeit mit Ihnen werden die Art und Weise der Bewirtschaftung, die erforderlichen Budgets für die ein- und ausgehenden Kassenströme, das passende Timing für Upgrades, Renovierung oder Verkauf usw. festgestellt. Die verwendeten Informationen liefern außerdem eine strukturierte Datensammlung für das Aufstellen von Benchmarks.
  
• Management von Geschäftsbeziehungen mit Klienten und Mietern
  
  Aus der kommerziellen Bedeutung ausgezeichneter Beziehungen mit den Klienten und Mietern ergibt sich, dass wir die Art des Umgangs mit Kunden in die taktische Ebene eingeteilt haben. In Ihrer Ausschreibung haben Sie angegeben, dass die Vorbereitung der Objekte für die Vermietung und die Arbeiten, die für die Mieter ausgeführt werden, ein wichtiger Bestandteil der Aufgaben sind. Und das mit Recht!  Schließlich möchte der Mieter bzw. Entscheider ernst genommen werden. Deshalb wurde bei Fris Investment Care entschieden, dass sich der Asset Manager selbst um die Pflege der Geschäftskundenkontakte kümmert. Die Qualität der Dienstleistungen gegenüber den Geschäftskunden und die Bewertung des Produkts werden alljährlich durch (stichprobenartige) Kundenzufriedenheitsuntersuchungen unter den Mietern gemessen.